Трафик СМИ

Происхождение и история термина

К началу 2010-х годов исследование новостной посещаемости уже включало не только общий размер аудитории. В отчёте Pew Research Center Navigating News Online от 9 мая 2011 года изучались 25 популярных новостных сайтов США. На данных Nielsen за первые три квартала 2010 года авторы рассматривали четыре вопроса: откуда приходят посетители, как долго остаются, насколько глубоко переходят по сайту и куда уходят. ^[7]

Исследователи также подчёркивали различия методик: данные о пользователях и об общем трафике, а также измерения разных систем нельзя считать одинаковыми. Это историческая веха изучения трафика СМИ, а не дата появления выражения. ^[7] Современная документация развивает такое разделение на уровне конкретных правил учёта: например, отдельно задаёт условия начала сессии и признаки активного пользователя. ^{[1, 2]}

Суть и механизм

Система аналитики получает сведения о действиях и объединяет их в отчёт. Событие — отдельно учитываемое взаимодействие, например просмотр страницы или отправка формы; сессия, или визит, объединяет активность в пределах посещения. В Google Analytics 4, сокращённо GA4, новая сессия начинается при открытии страницы или экрана, если активной сессии ещё нет. Стандартный срок завершения после бездействия — 30 минут; его можно изменить. ^{[1, 3]}

Поэтому три просмотренные новости за одно посещение могут дать несколько просмотров и одну сессию. Если человек вернётся после длительного перерыва, возникнет ещё одна. Это учебное объяснение различия единиц, а не обещание, что любая система при любых настройках объединит действия одинаково.

Пользователь в отчёте — результат распознавания системой. Google связывает его с выбранной reporting identity, то есть способом объединения данных для отчётности, и настройками браузера или устройства. ^[3] В обычном определении посетителя Метрика использует анонимные идентификаторы браузеров в cookies — сохраняемых браузером данных; после удаления cookies возвращение считается новым посетителем. ^[4] Следовательно, число в отчёте нельзя автоматически приравнивать к числу разных физических лиц.

Отдельно нужно проверить название метрики. В GA4 Total users учитывает уникальных пользователей с любым событием за период. Active users использует другие условия, среди которых есть вовлечённая сессия, а для сайта — также первое посещение или передача параметра времени взаимодействия. ^[2] Слово «активный» здесь не является независимой оценкой внимательного чтения.

Виды и классификации

Для редакционного отчёта предлагается разделять показатели по задаче. Это рабочая группировка, а не универсальная классификация поставщиков.

Источник первого знакомства и источник нового визита могут различаться. GA4 разделяет пользовательскую область, отмеченную First user, и область сессии с пометкой Session. Первая сохраняет сведения о первоначальном привлечении, вторая описывает новые посещения по правилам системы. ^[3] Атрибуция — правило отнесения результата к источникам; выбор области отчёта нельзя заменять случайным выбором похожего заголовка столбца. ^[4]

Совпадение стандартного тайм-аута — времени ожидания новой активности — не делает все остальные правила одинаковыми.

Как применяется на практике

Учебный пример. Городское издание обсуждает результаты месяца: в одном согласованном отчёте получены 10 000 пользователей, 15 000 сессий и 30 000 просмотров страниц. Перед выводами редактор выясняет, какой показатель пользователей выбран, какие страницы входят в ресурс и не менялись ли настройки в середине месяца.

Команда затем рассматривает сайт целиком и отдельные материалы. Допустим, в учебном сценарии срочная новость получила 12 000 из 30 000 просмотров. Её доля равна 40%. Это объясняет вклад материала в просмотры, но не даёт долю уникальных читателей: один пользователь мог открыть и эту новость, и другие страницы.

Для решения редакционной задачи предлагается заранее назвать нужное действие. Если издание проверяет оформление подписки, полезно считать визиты с завершённой отправкой формы; если изучает распространение новости — посещения и источники входа. Открытие формы и её отправка остаются разными событиями. Такой порядок помогает не объявить любой рост общего числа просмотров успехом по всем задачам сразу.

Как измерить или проверить

В первом учебном расчёте делим 15 000 сессий на 10 000 учтённых пользователей: получаем 1,5 сессии на пользователя. Во втором делим 30 000 просмотров на 15 000 сессий: получаем 2 просмотра на сессию. Числитель и знаменатель должны относиться к одному периоду и набору страниц. Среднее число просмотров за посещение описано и в справке Plausible; повторные просмотры одной страницы там включаются в показатель. ^[5]

Оба отношения — средние величины. Значение 2 не означает, что каждый посетитель прочитал ровно две разные новости. Для проверки данных предлагается сохранить саму выгрузку, выбранные показатели, период, часовой пояс, фильтры и изменения настроек. При нулевом числе пользователей или сессий соответствующее отношение не вычисляют и поясняют отсутствие знаменателя.

Есть ещё одна арифметическая ловушка: уникальных посетителей за дни нельзя без проверки складывать в месячную аудиторию. Matomo прямо предупреждает, что при таком сложении повторно учитываются возвращавшиеся посетители. ^[6] Учебный пример: в понедельник пришли читатели А и Б, во вторник — Б и В. Сумма дневных значений равна четырём, но различных посетителей за оба дня — трое, если система распознаёт Б одинаково в оба дня.

Ошибки, ограничения и спорные вопросы

Различия двух отчётов не обязательно означают поломку. Например, Plausible не использует постоянные идентификаторы и учитывает человека с разных устройств или в разные дни как отдельных посетителей. ^[5] Это иной принцип, чем узнавание посетителя по сохраняемому идентификатору. Поэтому перед сравнением требуется узнать, что именно означает «уникальный» у каждого поставщика.

Средние значения также не раскрывают все способы чтения. В учебном примере два просмотра могли возникнуть из повторного открытия одной страницы, а не перехода ко второй статье. Число просмотров описывает зарегистрированное действие; оценка понимания текста требует другого вопроса и других данных.

Наконец, доход нельзя получить из посещаемости без сведений о том, за что платят. В предлагаемом редакционном отчёте данные о посещениях и фактических оплатах подписки хранят раздельно. Если просмотры выросли, а оплаты остались прежними, эти два результата показывают рядом. Приписывать изменение дохода одной публикации только по совпадению времени недостаточно.

Правовой аспект

Если аналитика включает обработку персональных данных, ч. 2 и 5 ст. 5 закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», в редакции от 26.07.2026, требуют определённой законной цели и соответствующего ей, неизбыточного состава сведений. ^[8] Эти принципы не являются разрешением на любую конфигурацию счётчика.

Используемая редакция ст. 5 введена законом от 25.07.2011 № 261-ФЗ, вступившим в силу 27 июля 2011 года. Он отдельно распространил действие положений на правоотношения, возникшие с 1 июля 2011 года. ^[9] Для конкретного сайта необходима юридическая оценка собираемых сведений и оснований обработки; данный обзор её не заменяет.

Зарубежные счётчики и персональные данные. С 1 июля 2025 года часть 5 статьи 18 закона № 152-ФЗ «О персональных данных» (в редакции Федерального закона от 28.02.2025 № 23-ФЗ) не допускает при сборе персональных данных граждан России, в том числе в интернете, их запись, хранение и другие операции с использованием баз данных за пределами России. Счётчики вроде Google Analytics передают на зарубежные серверы IP-адреса и идентификаторы cookie, которые могут относиться к персональным данным; о трансграничной передаче, кроме того, заранее уведомляют Роскомнадзор (статья 12 того же закона). Нарушения влекут ответственность по статье 13.11 КоАП РФ. Использование такого счётчика на российском сайте требует юридической оценки; для сбора данных о посетителях из России применяют системы веб-аналитики с хранением данных в России, например Яндекс Метрику.

Частые вопросы

Связанные термины

• istochnik-trafika
• poiskovyy-trafik-smi
• sotsialnyy-trafik-smi
• pryamoy-trafik-smi
• utm metki
• monetizatsiya-smi