⌘ K
← Энциклопедия

Благотворительность и CSR

Corporate social responsibility

Также: корпоративная социальная ответственность, КСО

Благотворительность — добровольная бескорыстная помощь людям или организациям. CSR, или корпоративная социальная ответственность, — ответственность компании за её воздействие на общество: пожертвования могут быть её частью, но не заменяют ответственного ведения бизнеса.

Факты проверены 24 октября 2026 г., версия 2.0. Как готовилась статья

Различие опирается на статью 1 российского Закона №135-ФЗ и определение Европейской комиссии: первый документ описывает помощь, второй — ответственность за последствия деятельности предприятия. Поэтому рассказ о переданных деньгах отвечает только на часть вопросов о компании. [2] [5]

Кратко

  • Благотворительность охватывает деньги, имущество, работы, услуги и другую поддержку. [5]
  • CSR включает отношения с работниками, обществом и окружающей средой. [3] [4]
  • Хорошее дело в одной области не компенсирует причинённый вред в другой. [3]
  • ISO 26000 — руководство, по которому нельзя подтверждать соответствие сертификатом. [1]

Происхождение и история термина

В академической истории CSR Арчи Кэрролл связывает начало современного обсуждения с книгой Говарда Боуэна Social Responsibilities of the Businessman 1953 года. Вопрос состоял в том, какие обязательства перед обществом возникают у бизнеса, обладающего значительной властью. Это веха развития концепции, а не дата возникновения взаимопомощи или первое благотворительное действие. [7]

В 1979 году Кэрролл предложил четыре категории ответственности, а в 1991 году представил их как пирамиду. Благотворительность оказалась одной из составляющих наряду с экономическими, правовыми и этическими обязанностями. Так модель помогала обсуждать поведение бизнеса шире, чем через объём пожертвований. [7]

Изменение акцентов видно и в документах Еврокомиссии: формулировка 2001 года подчёркивала добровольное включение общественных и экологических вопросов в работу компаний; в 2011 году центр определения переместился к последствиям их деятельности. Соблюдение закона названо необходимой предпосылкой ответственности. [2] Между этими этапами, в 2010 году, вышло руководство ISO 26000, адресованное организациям разных размеров и типов. [1]

Суть и механизм

При благотворительном проекте основной вопрос — какую помощь получил адресат. При CSR нужно также рассматривать, как компания производит товары, оказывает услуги и взаимодействует с людьми. OECD — Организация экономического сотрудничества и развития — в рекомендациях 2023 года связывает ответственное поведение с положительным вкладом бизнеса и уменьшением неблагоприятных последствий его операций, продуктов и услуг. [4]

Практический разбор удобно начать с людей, которых затрагивает работа компании: сотрудников, клиентов, партнёров и местных жителей. Это заинтересованные стороны. Предлагаемая редакцией последовательность проста: выяснить проблему вместе с ними, выбрать действие, назначить ответственного и заранее договориться о признаках результата. Например, покупка оборудования бесполезна для учебного проекта, если некому вести занятия или участники не могут добраться до помещения.

Отдельно проверяют вред, связанный с основным бизнесом. Компания, поддерживающая образовательный проект, всё равно должна рассматривать условия труда и последствия своей продукции. Глобальный договор ООН прямо отвергает представление, будто достижения в одной области погашают ущерб в другой. Поэтому пожертвование и исправление вредной практики — разные задачи. [3]

Виды и классификации

Классификация Кэрролла различает четыре вида ответственности. Экономическая предполагает жизнеспособность бизнеса; правовая — соблюдение закона; этическая — справедливое поведение, в том числе сверх прямо закреплённых требований; филантропическая — добровольную помощь обществу. Автор подчёркивает одновременность этих обязанностей: пирамида не разрешает сначала зарабатывать, затем соблюдать закон и лишь после этого учитывать этику. Это аналитическая модель, а не юридический перечень для всех стран. [7]

Другая группировка принадлежит Глобальному договору ООН: права человека, труд, окружающая среда, противодействие коррупции. Она показывает темы, которые стоит рассматривать, а не стадии развития компании. Например, условия работы и обращение с отходами относятся к разным темам, даже если ими занимается один руководитель. [3]

Саму помощь для рабочего учёта можно разделить по переданному ресурсу: денежная, имущественная, выполненная работа или оказанная услуга. Это прикладная группировка на основе форм, названных в российском законе, а не отдельная классификация CSR. [5]

Как применяется на практике: Россия и мир

Международные документы выполняют разные задачи. ISO 26000 помогает организации выстроить работу с социальной ответственностью; рекомендации OECD адресованы многонациональным предприятиям правительствами. Их нельзя превращать в единый обязательный российский регламент. [1] [4] В России для квалификации благотворительной деятельности имеет значение Закон №135-ФЗ, а название проекта само по себе не заменяет его признаков. [5]

Учебный пример: региональная медиакомпания бесплатно предоставляет студию и оплачивает преподавателя для курса звукозаписи, который организует местная некоммерческая организация. Вместе они выбирают конкретную задачу: дать подросткам без доступа к оборудованию возможность подготовить собственную аудиоработу. Помощь здесь — ресурсы и услуги. Проверка безопасности занятий, доступности помещения и понятности расписания показывает, как устроен сам проект.

Предположим, сначала партнёры планировали занятия только вечером, но часть участников живёт далеко. Перенос времени или помощь с проездом может оказаться важнее дополнительной рекламной кампании. Это учебное управленческое решение: выбранное действие должно устранять выявленное препятствие. После курса полезно спросить не только преподавателя, но и тех, кто перестал приходить, почему это произошло.

Для оценки CSR этой медиакомпании одной программы недостаточно. В учебном разборе отдельно проверяются работа с сотрудниками, доступность основных услуг и добросовестность деловых практик. Благотворительный отчёт описывает проект; он не выдаёт компании общую оценку ответственности. Такой вывод следует из разграничения помощи и воздействия бизнеса. [3] [4]

Как измерить или проверить

Словарь OECD предлагает различать ресурсы, действия, непосредственные результаты, последующие изменения и более широкое воздействие. Деньги и время преподавателя позволяют провести курс; проведённые занятия ещё не означают, что участники стали самостоятельно заниматься творчеством. Связь между ступенями нужно проверять, а не подразумевать. [6]

Продолжим учебный пример. На курс записались 40 человек; условие завершения заранее определили как посещение не менее восьми занятий из десяти и сдачу аудиоработы. Его выполнили 30 человек. Долю завершивших считают относительно всех записавшихся, включая тех, кто выбыл:

Доля завершивших=30/40×100%=75%.Доля\ завершивших = 30 / 40 \times 100\% = 75\%.

Расчёт означает, что трое из четырёх записавшихся выполнили условия курса. Он не показывает качество всех работ, причины ухода остальных или дальнейшие возможности выпускников. Если записавшихся нет, долю не вычисляют: деление на ноль не превращается в нулевую эффективность.

Допустим, через три месяца удалось связаться с 24 выпускниками, и 12 сообщили, что продолжают записывать аудио. Это половина ответивших, но только 40% от всех 30 выпускников. О занятиях шести неответивших ничего не известно. В отчёте нужны оба знаменателя и срок наблюдения, иначе читатель примет данные ответивших за сведения обо всей группе.

Даже продолжение занятий не доказывает, что именно курс вызвал изменение: подросток мог одновременно заниматься в другом кружке. OECD отдельно определяет установление причинного вклада и требует учитывать другие влияния. [6] Для этого учебного проекта разумно ограничить вывод наблюдаемым результатом, пока отдельной оценки причин нет.

Ошибки, ограничения и спорные вопросы

Первая ошибка — смешивать общественный результат с известностью акции. В учебном примере просмотры ролика о курсе не заменяют данные о завершении обучения: ролик мог посмотреть человек, вообще не участвовавший в проекте. Расходы на продвижение также следует показывать отдельно от ресурсов, непосредственно переданных участникам.

Вторая ошибка — обещать сертификат ISO 26000. Руководство не содержит требований для такой сертификации; официальная карточка прямо считает заявления о сертификации искажением назначения документа. Редакция 2010 года подтверждена ISO в 2025 году и остаётся текущей на дату проверки. [1]

Третья ошибка — представлять всю пользу проекта как заслугу одного донора. В нашем примере преподаватель, партнёрская организация и сами участники тоже внесли вклад. Публичное сообщение лучше строить вокруг проверенного действия и его границ: кто участвовал, что было сделано, за какой период получены данные и какие вопросы остались открытыми.

Правовой аспект

Используется Закон от 11.08.1995 №135-ФЗ в редакции от 04.08.2026, действующей с 06.08.2026. Его статья 1 допускает бескорыстную помощь как без оплаты, так и на льготных условиях. Следовательно, благотворительность нельзя сводить исключительно к бесплатной передаче денег. Статья 2 устанавливает цели деятельности и исключает помощь коммерческим организациям из благотворительности. [5]

Условия конкретного договора и налоговые последствия требуют отдельного правового анализа. Социальная тема оплаченного рекламного размещения сама по себе не устанавливает его благотворительный характер. Эта статья объясняет различие понятий и не заменяет проверку сделки юристом.

Частые вопросы

Равна ли CSR благотворительности?

Нет. Помощь — возможная часть ответственности; оценка всей компании затрагивает и последствия её обычной работы. [4] [7]

Нужно ли малому бизнесу создавать отдельный фонд?

CSR не определяется наличием фонда. ISO 26000 рассчитан в том числе на небольшие организации; выбранный способ работы должен соответствовать их деятельности. [1]

Можно ли отчитаться только суммой пожертвования?

Можно описать переданный ресурс. Для вывода о пользе понадобятся сведения о том, что изменилось у получателей: в учебном примере сумма сама по себе не сообщает, сколько подростков завершили курс.

Как начать измерение без сложного исследования?

Для учебного проекта достаточно сначала согласовать цель, правила учёта и подтверждающие документы. Более сильный вывод о причинном воздействии потребует отдельной методики; обычный отчёт о выполненной работе его не заменяет. [6]

Связанные термины

Источники

  1. International Organization for Standardization. (2010). ISO 26000:2010: Guidance on social responsibility. Официальная карточка и область применения; подтверждение 2025. https://www.iso.org/standard/42546.html (дата обращения: 24.10.2026). ↑ а б в г д
  2. European Commission. (2011, October 25). A renewed EU strategy 2011–14 for Corporate Social Responsibility (COM(2011)681 final). Разделы1,3.1–3.4. Первичный документ, PDF-копия ENAT: https://www.accessibletourism.org/resources/csr_communication_ec_com2011681.pdf (дата обращения: 24.10.2026). ↑ а б
  3. United Nations Global Compact. (n.d.). The Ten Principles of the UN Global Compact. https://unglobalcompact.org/what-is-gc/mission/principles (дата обращения: 24.10.2026). ↑ а б в г д
  4. OECD. (2023). OECD Guidelines for Multinational Enterprises on Responsible Business Conduct. OECD Publishing. https://doi.org/10.1787/81f92357-en. Прочитана официальная аннотация: https://www.oecd.org/en/publications/oecd-guidelines-for-multinational-enterprises-on-responsible-business-conduct_81f92357-en.html (дата обращения: 24.10.2026). ↑ а б в г д
  5. О благотворительной деятельности и добровольчестве (волонтерстве): Федеральный закон от 11.08.1995 №135-ФЗ: принят Государственной Думой 07.07.1995: в ред. от 04.08.2026, действующей с 06.08.2026. Ст. 1,2,23. — Текст: электронный // Контур.Экстерн. — URL: https://www.kontur-extern.ru/info/normativ/document/1/507401-federalnyy-zakon-ot-11-08-95-n-135-fz (дата обращения: 24.10.2026). ↑ а б в г д
  6. OECD. (2023). Glossary of key terms in evaluation and results-based management for sustainable development (2nd ed.). OECD Publishing. Статьи Attribution, Logical framework, Outcomes, Outputs, Results chain. https://doi.org/10.1787/632da462-en-fr-es. PDF: https://www.oecd.org/content/dam/oecd/en/publications/reports/2023/06/glossary-of-key-terms-in-evaluation-and-results-based-management-for-sustainable-development-second-edition_2767e14e/632da462-en-fr-es.pdf (дата обращения: 24.10.2026). ↑ а б в
  7. Carroll, A. B. (2016). Carroll’s pyramid of CSR: Taking another look. International Journal of Corporate Social Responsibility, 1, Article 3. https://doi.org/10.1186/s40991-016-0004-6. Полный текст: https://link.springer.com/article/10.1186/s40991-016-0004-6 (дата обращения: 24.10.2026). ↑ а б в г

Служебный блок

Версия
2.0
Факты проверены
Подготовка
Редакция Медиатрона
Публикация
утверждена владельцем издания 4 ноября 2026 г.

Редакция Медиатрона. Факты сверены с первоисточниками на дату проверки, публикация утверждена владельцем издания.

Нашли ошибку? info@mediatrone.ru