Глубина просмотра

Происхождение и история термина

Понятие выросло из задачи описать посещение сайта через последовательность просмотров. Во второй половине 2006 года комитет Web Analytics Association начал согласовывать определения посетителя, визита и просмотра. В версии 4.0 словаря, утверждённой 16 августа 2007 года, Page Views per Visit уже выделен как самостоятельное отношение. Это документированная веха стандартизации, а не установленная дата изобретения показателя. ^[1]

В академическом руководстве Booth и Jansen конца 2000-х годов visit depth рассматривается среди показателей контентных и медийных сайтов. Авторы связывают выбор показателей с назначением ресурса: поддержка пользователей и удержание аудитории требуют разной интерпретации навигации. ^[7] В современной документации GA4 сопоставимое отношение объединяет страницы сайта и экраны приложения. Таким образом, при сохранении идеи «просмотры за посещение» расширилась единица учитываемого контента. ^[4]

Суть и механизм

Просмотр — зарегистрированное системой обращение к странице, а не свидетельство внимательного чтения. Например, Метрика учитывает загрузку и перезагрузку страницы, определённые обновления содержимого без перезагрузки, а также просмотры, переданные специальным программным вызовом. Визит объединяет действия одного посетителя на одном счётчике; это могут быть просмотры, скачивания и другие события. По умолчанию после 30 минут без активности визит завершается, но настройку можно изменить. ^[3]

В GA4 сеанс начинается, когда пользователь открывает приложение на переднем плане либо просматривает страницу или экран при отсутствии активного сеанса. Тайм-аут по умолчанию также составляет 30 минут бездействия. ^[5] Совпадение этого времени ещё не означает тождество всех правил двух систем.

Учебный пример: посетитель открыл новость, затем рубрику, затем снова ту же новость. При регистрации каждого открытия и сохранении одного визита получаются три просмотра и глубина три. Разных страниц при этом две. Если тот же человек позднее начнёт новый визит, его действия попадут в новый набор просмотров, а знаменатель увеличится ещё на один.

Виды и классификации

В словаре Метрики глубина отдельного визита означает количество просмотров в нём; в сводном отчёте одноимённая метрика является средним. ^{[2, 3]} Поэтому вопрос «сколько визитов имели глубину три?» отличается от вопроса «какова средняя глубина сайта?».

Для практического разбора полезна следующая редакционная классификация: весь сайт, отдельный источник переходов, визиты с определённой страницей входа. Это способы разделить наблюдения, а не три разные формулы. Страницей входа здесь называется первая просмотренная страница визита. ^[1] Например, можно сравнить посещения, начавшиеся с новости, и посещения, начавшиеся с тематической подборки. При этом учитывать нужно все просмотры внутри выбранных визитов, если задача — оценить их полную глубину.

Как применяется на практике

Российскому издателю отчёт Метрики «Глубина просмотра» позволяет изучить страницы за визит, в том числе для посетителей, достигших заданной цели. ^[9] Для проекта с сайтом и приложением GA4 даёт общий показатель просмотров страниц и экранов; при сравнении только сайтов нужно выдержать соответствующий состав данных. ^[4]

Учебный пример: региональное издание добавило под новостями ссылки на предысторию события. Команда хочет узнать, помогают ли они читателям продолжать знакомство с темой. Она сравнивает посещения одних и тех же типов материалов за сопоставимые периоды и отдельно проверяет переходы по новой подборке. Для такого разбора следует записать, что ещё изменилось: например, появились ли дополнительные страницы в длинных публикациях.

Если глубина выросла, это повод изучить маршруты. Читатель мог открыть полезную справку, а мог несколько раз вернуться в рубрику, не найдя ответа. Различать эти ситуации помогает проверка выполнения исходной задачи. Такой подход согласуется с Booth и Jansen: показатели следует оценивать относительно целей сайта, а не только объёма активности. ^[7]

Как измерить или проверить

Базовый расчёт по определению Метрики: ^[2]

Здесь D — глубина в просмотрах на визит, P — количество просмотров, V — количество визитов. В учебном наборе 2500 просмотров и 1000 визитов дают 2,5 просмотра на визит. Дробная величина относится к среднему: она не означает, что отдельный человек открыл половину страницы.

Средние по группам объединяют через исходные суммы. Учебный пример: первая группа содержит 100 визитов по пять просмотров, вторая — 900 визитов по два. Получаем 500 и 1800 просмотров; вместе — 2300 просмотров за 1000 визитов, то есть 2,3. Простое среднее двух глубин дало бы 3,5 и завысило результат, поскольку небольшая группа получила бы такой же вес, как большая.

Это объединение верно для непересекающихся групп визитов. Нельзя тем же способом сложить визиты всех рубрик, если один визит включал несколько рубрик: он попадёт в знаменатель повторно. Подобное ограничение суммирования визитов по группам контента прямо отмечено WAA. ^[1]

При нуле визитов частное не определено, включая случай нуля просмотров. В собственном расчёте результат следует обозначить как «нет значения», а не как нулевую глубину. Ноль просмотров при положительном числе визитов математически даёт ноль, однако требует объяснить состав данных. Правило «глубина всегда не меньше одного» справедливо только при условии, что каждый учитываемый визит содержит хотя бы один учитываемый просмотр.

Перед сравнением периодов проверяют регистрацию событий. Для одностраничных приложений, где содержимое меняется без полной загрузки документа, Google описывает виртуальные просмотры и проверку событий в DebugView — средстве просмотра отладочных событий. Одновременная несовместимая настройка автоматического учёта и тегов через Google Tag Manager может удвоить просмотры. ^[6] В учебном примере 4000 событий вместо 2000 при тех же 1000 визитах меняют глубину с двух до четырёх без дополнительного чтения.

Ошибки, ограничения и спорные вопросы

У средней глубины нет встроенной оценки полезности. В учебном примере один просмотр расписания может полностью решить задачу, а пять переходов по справочному разделу — закончиться без ответа. Поэтому план «увеличить глубину любой ценой» способен поощрять лишние переходы. Различие между задачами медиа и сайтов поддержки обсуждается и в академической литературе. ^[7]

Среднее также скрывает разброс. Два учебных набора — визиты с одним и пятью просмотрами либо с тремя и тремя — имеют одинаковую глубину три, хотя навигация различается. Для объяснения изменения полезно посмотреть распределение визитов по числу просмотров, а не только итоговую цифру.

Наконец, глубина просмотра не равна глубине вложенности адреса или доле текста. Первая формула считает события и визиты; расположение страницы в структуре сайта и движение читателя внутри текста в неё не входят. ^{[2, 4]}

Правовой аспект

Если сбор событий включает обработку персональных данных, применяются части 2, 4 и 5 статьи 5 закона №152-ФЗ: цели должны быть определены заранее, а состав данных соответствовать этим целям и не быть избыточным. Часть 1 статьи 6 требует предусмотренного законом основания обработки. Использована редакция закона от 26.07.2026. ^[8] Эти базовые положения введены законом №261-ФЗ, вступившим в силу 27.07.2011 и распространяющимся на отношения с 01.07.2011. ^[10] Итоговое среднее само по себе не доказывает соблюдения требований при сборе данных; конкретную схему обработки оценивают отдельно.

Зарубежные счётчики и персональные данные. С 1 июля 2025 года часть 5 статьи 18 закона № 152-ФЗ «О персональных данных» (в редакции Федерального закона от 28.02.2025 № 23-ФЗ) не допускает при сборе персональных данных граждан России, в том числе в интернете, их запись, хранение и другие операции с использованием баз данных за пределами России. Счётчики вроде Google Analytics передают на зарубежные серверы IP-адреса и идентификаторы cookie, которые могут относиться к персональным данным; о трансграничной передаче, кроме того, заранее уведомляют Роскомнадзор (статья 12 того же закона). Нарушения влекут ответственность по статье 13.11 КоАП РФ. Использование такого счётчика на российском сайте требует юридической оценки; для сбора данных о посетителях из России применяют системы веб-аналитики с хранением данных в России, например Яндекс Метрику.

Частые вопросы

Связанные термины

• prosmotry-stranits
• vizit
• dochityvaemost
• vovlechennost-chitateley
• redaktsionnaya-analitika
• konversiya