Email-маркетинг — форма прямого маркетинга, при которой организация отправляет коммерческие и информационные письма по электронной почте получателям, согласившимся их получать, чтобы привлекать и удерживать клиентов и поддерживать с ними отношения. Результат оценивают по доставке, откликам и конверсиям.
Open rate — показатель зарегистрированных открытий электронной рассылки: в варианте с уникальными письмами это доля доставленных писем, у которых обнаружено хотя бы одно открытие. Он характеризует технические сигналы по правилам отчёта, а не доказанное прочтение человеком.
SEO-копирайтинг — создание и редактирование текста, который отвечает на задачу читателя и помогает поисковой системе понять тему страницы. Он не сводится к повтору ключевых слов и не гарантирует позицию в выдаче.
Вебинар — семинар через интернет, который проходит в реальном времени: ведущий объясняет тему или показывает работу с материалом, а слушатели подключаются удалённо и взаимодействуют с ним предусмотренным организатором способом.
Вечнозелёный контент — материал, который остаётся полезным за пределами короткого новостного периода, отвечая на устойчивую или повторяющуюся потребность читателя. Его сведения, примеры и ссылки требуют проверки и обновления по мере изменений.
Гайд — практический материал, который помогает читателю решить определённую задачу: задаёт исходные условия, предлагает действия и объясняет существенные развилки. Его границы определяются обещанным результатом, а не объёмом текста.
Двойное подтверждение подписки (double opt-in, DOI) — процедура включения адреса в рассылку, при которой после заявки требуется отдельное действие по сообщению, отправленному на этот адрес. Для электронной почты таким действием обычно служит переход по ссылке подтверждения.
Инфографика — представление информации, в котором изображения, схемы, подписи и, при необходимости, числа вместе объясняют сравнение, устройство, связь или последовательность действий.
Инфоповод — событие, изменение, обнаруженный факт или публичное высказывание, которое даёт основание обратиться к теме именно сейчас. Редакция оценивает его значимость для своей аудитории и проверяет сведения; само наличие повода не доказывает достоверность сообщения.
Инфостиль — подход к письму и редактуре, при котором автор отбирает полезные читателю сведения, выстраивает понятную последовательность и объясняет смысл точными словами. Его цель — помочь человеку разобраться в вопросе и понять, что делать дальше.
Кейс в контент-маркетинге — документированный рассказ о конкретной задаче клиента или организации, предпринятых действиях и полученном результате. Он показывает опыт в определённых условиях и помогает оценить его применимость, но сам по себе не доказывает, что решение даст такой же результат другим.
Кликбейт — способ привлечь переходы с помощью заголовка, анонса или обложки, которые скрывают важные сведения о теме либо создают преувеличенное, вводящее в заблуждение ожидание от материала.
Контент-аудит — систематический разбор существующих материалов сайта или приложения: составление перечня, оценка содержания и определение необходимых изменений. Он помогает понять, какие материалы отвечают задачам аудитории, что нужно исправить и кто отвечает за дальнейшее сопровождение.
Контент-воронка — модель организации связанных материалов, которые помогают аудитории разобраться в потребности, сравнить решения и сделать следующий осмысленный шаг. Она связывает содержание с задачами читателя и позволяет измерять переходы, но не предписывает всем людям одинаковую последовательность действий.
Контент-маркетинг — создание и распространение полезных материалов для определённой аудитории ради маркетинговой цели. Он связывает вопрос читателя или зрителя, содержательный ответ и ожидаемое действие: например, возвращение за новой информацией или обращение в компанию.
Копирайтинг — подготовка текстов для определённой коммуникационной задачи организации, продукта или проекта: объяснить предложение, сформировать отношение или помочь совершить действие. Работа включает выбор сообщения, аргументов, структуры и формулировок с учётом аудитории, канала и проверяемых ограничений.
Лонгрид — развёрнутый материал, который подробно раскрывает сложную тему или историю через связанные смысловые части. В этом широком понимании его задача — дать читателю контекст, объяснение и доказательства; длина и оформление подчиняются этой задаче.
Ньюсджекинг — использование актуальной новости в собственном сообщении, чтобы привлечь внимание к организации, бренду или автору. Связь с событием выражают через комментарий, объяснение, текст или изображение.
Персонализация контента — подбор или адаптация материалов для пользователя с учётом его интересов, целей, знаний или поведения. Меняться могут содержание, состав подборки и порядок предлагаемых материалов.
Сторителлинг — способ передать смысл через историю, в которой события связаны действиями, причинами и изменениями. В журналистике он помогает выстроить факты, а в маркетинге — показать ситуацию и выбор; сама повествовательная форма не доказывает правдивость или эффективность сообщения.