UGC-креативы

UGC creatives

Также: Пользовательские рекламные креативы, UGC-style advertising

UGC-креатив — рекламный материал, использующий пользовательское содержание или стилистику личного опыта: отзыв, демонстрацию, рассказ от первого лица; UGC расшифровывается как user-generated content — содержание, созданное пользователями. Такое оформление само по себе не означает, что автор является независимым покупателем или снимает бесплатно.

Это рабочее определение рекламного формата. Оно объединяет два разных основания: исследовательское понятие пользовательского содержания и его рекламное использование. Организация экономического сотрудничества и развития (ОЭСР) рассматривает происхождение содержания, а справка TikTok Content Suite описывает превращение пользовательских и брендированных публикаций в объявления. Заказной ролик в пользовательской манере следует отличать от самостоятельно опубликованного отзыва. [1, 3]

Кратко

  • Происхождение ролика, его оформление и способ распространения — три отдельных вопроса.
  • Оплата не отменяет личного опыта, но опыт нельзя придумывать ради сценария. [4]
  • Разрешение автора на Spark Ads относится к рекламному использованию публикации в TikTok. [2]
  • Клики, реакции и продажи отвечают на разные вопросы; показатель выбирают до сравнения вариантов. [2, 7, 8]

Происхождение и история термина

Развитие пользовательского содержания связано с переходом от чтения сайтов к участию в создании и распространении материалов. В докладе ОЭСР 2007 года этот процесс объяснялся распространением широкополосного доступа и простых программных средств. Авторы предложили три признака: публикацию, творческий вклад и создание обычно вне профессиональных процедур. При этом уже тогда они отмечали коммерциализацию, вознаграждение авторов и переход части любителей к профессиональной работе. Поэтому историческую рамку нельзя свести к правилу «пользовательское значит неоплачиваемое». [1]

Современная рекламная практика соединяет содержание автора с платным распространением. Например, документация TikTok, обновлённая в июне 2026 года, описывает поиск публикаций о бренде, получение разрешения и запуск рекламы. Это документированный этап развития явления, а не дата рождения термина: его первого автора эти источники не устанавливают. [3]

Суть и механизм

Для разбора UGC-креатива полезно последовательно ответить: откуда взялось сообщение, что именно оно утверждает и как попадёт к зрителю. Обычная публикация пользователя и её последующее рекламное использование могут относиться к одному видео. В Spark Ads — рекламном формате TikTok на основе исходных публикаций — бренд может использовать собственный пост либо пост другого автора с его разрешения. Просмотры и взаимодействия, полученные при продвижении, связываются с исходной публикацией. [2]

Авторизация здесь означает разрешение на платформе; она не подтверждает истинность рассказа. Например, разрешение продвигать видео с фразой «пользуюсь год» не доказывает год использования. Разделение этих вопросов следует из устройства Spark Ads и требований Федеральной торговой комиссии США (FTC) к достоверности личных рекомендаций. Это разные проверки, даже если их проводит один сотрудник. [2, 4]

Виды и классификации

Ниже приведена рабочая классификация редакции, а не официальный стандарт. Она помогает составить бриф — задание автору с целью ролика, содержанием и условиями использования.

Происхождение материала Учебный пример Главный вопрос
Самостоятельная публикация Покупатель показывает свою термокружку Как согласовано рекламное использование?
Заказной рассказ автора Автор получает оплату за демонстрацию знакомого товара Какие слова основаны на его опыте?
Постановочный ролик Исполнитель играет сцену использования Не представлена ли роль как независимый отзыв?

Отдельная ось — распространение: размещение в аккаунте автора или использование материала в объявлении. Например, самостоятельный отзыв после согласования может стать Spark Ads; происхождение при этом не меняется. Поэтому рекламное усиление нельзя ставить в один ряд с видами происхождения как взаимоисключающий вариант. [2]

Как применяется на практике

В международном примере Content Suite рекламодатель находит подходящее видео, оценивает его и использует в рекламе после авторизации создателя. Это описание механики конкретного продукта, а не гарантия результата или доступности кабинета в России. [3]

Учебный пример: российский производитель термокружек заказывает ролик. В первоначальном задании герой должен сказать, что кружка «никогда не протекает в поездках», хотя он проверял её только дома. Редактор меняет сцену: автор показывает закрывание крышки и рассказывает, что наблюдал при конкретной проверке. Из сценария исчезает неподтверждённое обобщение о любых поездках. Такой разбор следует принципу FTC: личный опыт нельзя выдумывать, а утверждения о свойствах товара требуют основания. Американское разъяснение здесь служит ориентиром достоверности, не российской правовой нормой. [4]

Для российского размещения к этой карточке материала добавляют отдельный правовой разбор: является ли сообщение рекламой, какие сведения должны сопровождать объявление и на каком основании используется изображение героя. Согласование содержания не заменяет эти вопросы. [5, 6]

Как измерить или проверить

Сначала формулируют проверяемую гипотезу: например, демонстрация крышки даст больше переходов, чем общий рассказ о кружке. Затем определяют сравниваемое изменение. В описанном TikTok сравнительном тесте две равные группы аудитории видят разные варианты, а остальные условия сохраняются. Это позволяет сравнить выбранный элемент; одновременная смена ролика и цены уже проверяет сочетание изменений. [8]

Для задачи переходов можно рассчитать CTR (click-through rate), то есть отношение числа кликов к числу показов объявления. Google Ads определяет его именно через эти две величины. Числитель и знаменатель должны относиться к одному варианту, периоду и способу учёта. В процентах формула имеет вид: [7]

CTR=кликипоказы×100%.CTR = \frac{\text{клики}}{\text{показы}}\times100\%.

Продолжим учебный пример. Вариант А с общим рассказом получил 200 кликов при 10 000 показов, вариант Б с демонстрацией — 300 при 10 000. Расчёт даёт соответственно 2% и 3%. Разница составляет один процентный пункт, а относительное увеличение — 50%, поскольку дополнительные 100 кликов сравниваются с исходными 200. Знаменатель CTR — показы, а не число людей: это не доля уникальных покупателей.

Эти вымышленные результаты показывают только различие частоты кликов. По ним нельзя объявлять статистического победителя или рост продаж: в примере нет проверки значимости и данных о заказах. В официальном описании TikTok победитель определяется лишь при статистически значимом результате. При нуле показов CTR не рассчитывается: деление на ноль не даёт нулевую эффективность. [8]

Ошибки, ограничения и спорные вопросы

Разговорная подача не служит доказательством независимости. В учебном примере одинаково непринуждённо могут говорить покупатель, оплаченный автор и актёр; различие выясняется из обстоятельств создания, а не качества камеры.

Другая ошибка — скрытая связь с брендом. FTC относит к существенным связям не только оплату, но также подарки, трудовые, личные и семейные отношения. Раскрытие должно быть заметно рядом с рекомендацией; для видео ведомство предлагает размещать его внутри ролика. Эти разъяснения относятся к американскому контексту и не подменяют российскую маркировку. [4]

Наконец, нельзя смешивать все реакции в один результат. В Spark Ads платные клики, посещения профиля, отметки «нравится» и подписки описаны отдельно. Перед тестом следует уточнить, какое действие считается кликом: переход к предложению и интерес к профилю автора могут отвечать разным задачам. [2]

Правовой аспект

В России часть 16 статьи 18.1 Федерального закона № 38-ФЗ «О рекламе» в редакции от 04.08.2026 требует пометку «реклама» и указание рекламодателя и (или) страницы с информацией о нём. Предусмотрено исключение для рекламы в распространяемых через Интернет теле- и радиопрограммах и передачах. Часть 17 отдельно устанавливает условие присвоения идентификатора рекламы оператором рекламных данных — уполномоченным участником её учёта. Эти правила применяются к материалу, квалифицированному как реклама, независимо от выбранной разговорной подачи. [5]

Статья 18.1 первоначально вступила в силу 1 сентября 2022 года; изменение части 17, распространившее её также на социальную рекламу, действует с 1 марта 2025 года. Будущие поправки с 1 марта 2027 года, перечисленные в прочитанном обзоре, затрагивают другие нормы и не заменяют рассмотренные требования. [9, 10, 12]

Пункт 1 статьи 152.1 Гражданского кодекса Российской Федерации предусматривает согласие на обнародование и дальнейшее использование изображения человека, с исключениями для публичных интересов, определённых случаев публичной съёмки и позирования за плату. Съёмка в открытом месте не даёт такого исключения, если изображение человека — основной объект использования. Проверена редакция кодекса от 10.06.2026 с изменениями от 22.10.2026; нынешняя структура статьи после закона № 142-ФЗ действует с 1 октября 2013 года. Конкретные разрешения и квалификацию макета необходимо оценивать с юристом. [6, 11]

Частые вопросы

Всегда ли UGC-креатив снимает покупатель?

Нет. В рабочем рекламном значении возможен и заказной материал; источник содержания и реальность опыта проверяются отдельно. [1, 3, 4]

Spark Ads и UGC — одно и то же?

Нет. Spark Ads — определённый рекламный формат, а пользовательское содержание описывает происхождение материала. [1, 2]

Подаренный товар считается связью с брендом?

В разъяснениях FTC — да, даже если бренд не просил о публикации. Для российского размещения требуется отдельная квалификация. [4, 5]

Достаточно ли выбрать ролик с большим CTR?

Только если задача сравнения — клики и результат теста подтверждён. CTR сам по себе не показывает покупки, выручку или достоверность рассказа. [7, 8]

Связанные термины

Источники

  1. OECD. (2007). Participative web and user-created content: Web 2.0, wikis and social networking (pp. 15–18). OECD Publishing. URL: https://www.oecd.org/content/dam/oecd/en/publications/reports/2007/09/participative-web-and-user-created-content_g1gh826c/9789264037472-en.pdf (дата обращения: 29.10.2026). ↑ а б в г
  2. TikTok. (2026, June). About Spark Ads. Business Help Center. URL: https://ads.tiktok.com/resources/help/article/spark-ads?content_language=English (дата обращения: 29.10.2026). ↑ а б в г д е ж
  3. TikTok. (2026, June). About TikTok Content Suite. Business Help Center. URL: https://ads.tiktok.com/resources/help/article/about-tiktok-content-suite (дата обращения: 29.10.2026). ↑ а б в г
  4. Federal Trade Commission. (2019, November). Disclosures 101 for social media influencers. URL: https://www.ftc.gov/business-guidance/resources/disclosures-101-social-media-influencers (дата обращения: 29.10.2026). ↑ а б в г д е
  5. Российская Федерация. О рекламе : Федеральный закон от 13.03.2006 № 38-ФЗ : в ред. от 04.08.2026 : ст. 18.1, ч. 16–17 // КонсультантПлюс. URL: https://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_58968/2c4537e4796f6ff8b2736ed1b0d4fef08e14458e/ (дата обращения: 29.10.2026). ↑ а б в
  6. Российская Федерация. Гражданский кодекс Российской Федерации (часть первая) : от 30.11.1994 № 51-ФЗ : в ред. от 10.06.2026, с изм. от 22.10.2026 : ст. 152.1, п. 1 // КонсультантПлюс. URL: https://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_5142/14c6c3902cffa17ab26d330b2fd4fae28e5cd059/ (дата обращения: 29.10.2026). ↑ а б
  7. Google. (n.d.). Click-through rate (CTR): Definition. Google Ads Help. URL: https://support.google.com/google-ads/answer/2615875?hl=en-GB (дата обращения: 29.10.2026). ↑ а б в
  8. TikTok. (2026, January). About split testing. Business Help Center. URL: https://ads.tiktok.com/resources/help/article/split-testing?lang=en (дата обращения: 29.10.2026). ↑ а б в г
  9. Российская Федерация. О внесении изменений в Федеральный закон «О рекламе» : Федеральный закон от 02.07.2021 № 347-ФЗ : в ред. от 14.07.2022 : ст. 1, п. 3; ст. 2, ч. 2 // КонсультантПлюс. URL: https://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_389115/ (дата обращения: 29.10.2026). ↑
  10. Российская Федерация. О внесении изменений в Федеральный закон «О рекламе» и отдельные законодательные акты Российской Федерации : Федеральный закон от 26.12.2024 № 479-ФЗ : ст. 1, п. 3; ст. 4, ч. 2 // КонсультантПлюс. URL: https://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_494360/ (дата обращения: 29.10.2026). ↑
  11. Российская Федерация. О внесении изменений в подраздел 3 раздела I части первой Гражданского кодекса Российской Федерации : Федеральный закон от 02.07.2013 № 142-ФЗ : ст. 1, п. 13; ст. 3, ч. 1 // КонсультантПлюс. URL: https://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_148454/ (дата обращения: 29.10.2026). ↑
  12. КонсультантПлюс. Обзор изменений Федерального закона от 13.03.2006 № 38-ФЗ «О рекламе» : редакция от 04.08.2026 с изменениями, вступающими в силу с 01.03.2027. URL: https://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_75554/e175770771fa9e91f409f2a6f2bfcbd2db312c11/ (дата обращения: 29.10.2026). ↑

Служебный блок

Версия
2.0
Факты проверены
Подготовка
Редакция Медиатрона
Публикация
утверждена владельцем издания 4 ноября 2026 г.

Редакция Медиатрона. Факты сверены с первоисточниками на дату проверки, публикация утверждена владельцем издания.

Нашли ошибку? info@mediatrone.ru