Пиксель отслеживания
Tracking pixel
Также: веб-маяк, tracking beacon
Пиксель отслеживания — небольшой, обычно незаметный ресурс, обращение к которому позволяет системе зарегистрировать событие на веб-странице, в письме или рекламе. В классическом варианте это изображение; его загрузка сама по себе не доказывает, что человек прочитал материал.
Классический механизм описан в исследовании Ruohonen и Leppänen: браузер запрашивает встроенную картинку и тем самым передаёт сведения серверу. [1] Mailchimp применяет такой веб-маяк для учёта открытий писем, а Apple показывает важное ограничение: почтовая защита может загрузить ресурс без участия читателя. [3] [4]
Кратко
- Сначала происходит техническое событие, затем система включает его в отчёт.
- Изображение может загрузиться без чтения письма, а чтение — пройти без загрузки изображения.
- Общее число загрузок и число уникальных получателей отвечают на разные вопросы.
- Российский правовой режим зависит от состава данных и возможности определить человека.
Происхождение и история термина
В академическом описании истории веб-отслеживания Ruohonen и Leppänen связывают ранние web bugs, буквально «веб-жучки», с малозаметными изображениями размером один на один пиксель. Страница находилась на одном сайте, а картинка загружалась с другого. Размер изображения объясняет названия tracking pixel и invisible pixel — «пиксель отслеживания» и «невидимый пиксель». Позднее закрепилось название web beacon, то есть «веб-маяк». [1]
Это история способа наблюдения за загрузками, а не единицы разрешения экрана. Авторы работы 2018 года рассматривали классические изображения на фоне более сложных способов отслеживания и показали, что старый механизм продолжал использоваться. Этот исторический результат не описывает распространённость технологии в 2026 году. [1]
Суть и механизм
В HTML — языке разметки веб-страниц — элемент img задаёт изображение. Его атрибут src содержит адрес ресурса, который следует получить. Действующий HTML Living Standard описывает именно эту связь; сама по себе она ещё не делает каждую картинку средством слежения. [2]
Учебный пример: в письмо вставлено малозаметное изображение, а его адрес связан с условной отправкой «А-17». Почтовая программа запрашивает изображение; сервер получает обращение; программа отчётности относит запись к «А-17». Такую последовательность важно проследить целиком: адрес связывает событие с отправкой, а настройка отчёта определяет, каким показателем станет запись. Общая техническая основа этого примера — графический маяк Mailchimp. [3]
Здесь полезно разделить событие, идентификатор и вывод. Событие — запрос изображения. Идентификатор — условная метка, позволяющая сопоставить записи. Вывод — например, «получатель заинтересовался темой». Первые два элемента ещё не доказывают третий: автоматическая загрузка создаёт сигнал, хотя человек мог не читать письмо. [4]
Для классического пикселя нужен ресурс изображения. Но сбор сведений в вебе не ограничивается картинками: исследование описывает и программные механизмы передачи сигналов. [1] Поэтому при проверке сайта недостаточно искать только файлы размером один на один пиксель. Одновременно нельзя называть пикселем любой аналитический скрипт: название само по себе не объясняет, какие события он передаёт.
Виды и классификации
Для практического разбора удобно использовать редакционную классификацию по месту применения. Она не является отраслевым стандартом.
Почтовый маяк связывает обращение к ресурсу с отправленным сообщением. Маяк веб-страницы помогает зарегистрировать её посещение через загрузку встроенного ресурса. Рекламный пиксель используется в конкретной рекламной системе: например, Яндекс Аудитории собирает идентификаторы аудитории баннеров для последующего создания сегмента — группы пользователей с заданным признаком. [1] [3] [5]
Такая классификация помогает выбрать вопрос для проверки. В рассылке важна связь с получателем и отправкой, на странице — условие загрузки, в рекламе — правила формирования аудитории. Сравнивать результаты имеет смысл только после того, как эти условия названы. Одинаковое слово в интерфейсе не делает показатели одинаковыми.
Как применяется на практике
Mailchimp добавляет скрытое изображение в HTML-письмо и регистрирует его загрузку как открытие. Если показ изображений запрещён, такой способ не сработает; он также не работает в письме, состоящем только из обычного текста. [3]
В российском рекламном сценарии пиксель Яндекс Аудиторий помещают в баннер. Собранные идентификаторы используются для сегмента, по которому можно задавать условия показа рекламы в Яндекс Директе. Справка допускает размещение таких материалов и в других рекламных сетях. [5] Этот механизм решает задачу формирования аудитории, поэтому его результат нельзя подставлять вместо числа открытых писем.
Учебная ситуация: редакция выпускает рассылку о городских событиях. Перед сравнением двух выпусков аналитик записывает одинаковый период наблюдения и проверяет, одинаково ли учитываются автоматические загрузки. Если один отчёт содержит такие загрузки, а другой очищен от них, разницу процентов преждевременно объяснять удачным заголовком. Это вывод из различия условий измерения, а не установленный эффект конкретной рассылки.
Как измерить или проверить
Для учебного расчёта введём показатель: доля доставленных писем, по которым зарегистрировано хотя бы одно открытие. Здесь «уникальное» означает, что в пределах одной рассылки каждый получатель учитывается не более одного раза. Это заранее заданное правило примера, а не обещание устройства любого сервиса.
В формуле (U) — число получателей с зарегистрированным открытием, (N) — число успешно доставленных писем той же рассылки, (D) — доля в процентах. Пусть доставлено тысяча писем, а открытия отмечены у двухсот пятидесяти получателей. Тогда:
Результат означает, что сигнал зарегистрирован для четверти доставок. Он не означает, что четверть людей внимательно прочитала письмо. Если те же получатели дали четыреста загрузок, деление всех загрузок на доставки отвечало бы уже другому вопросу. Подмена числителя изменила бы смысл показателя.
Для собственной проверки полезен небольшой тест: отправить письмо на контролируемый адрес, открыть его с разрешёнными изображениями, затем повторить открытие и сравнить журнал событий с отчётом. Отдельный тест с запрещёнными изображениями проверяет пропуск сигнала. Это предложенная редакцией процедура; её результат относится к испытанной программе и настройкам. При отсутствии доставок долю не рассчитывают: делить на нулевой знаменатель нельзя.
Ошибки, ограничения и спорные вопросы
Защита почтовой активности Apple загружает удалённый контент в фоне независимо от взаимодействия с письмом. Поэтому открытие, зарегистрированное по такой загрузке, не удостоверяет чтение. Это свойство указанной защиты, а не утверждение о поведении всех почтовых программ. [4]
Обратная ошибка — считать отсутствие сигнала доказательством отсутствия интереса. При отключённых изображениях читатель может работать с текстом, а графический маяк не даст ожидаемой записи. [3] Из одного отчёта нельзя определить, сколько именно людей прочитали письмо таким способом.
Ещё одна ошибка — смешивать общий счётчик с уникальными получателями. В учебном примере повторные загрузки одного письма не увеличивают число получателей, хотя увеличивают число событий. Поэтому перед сравнением выпусков нужно назвать единицу подсчёта, период наблюдения и правило исключения повторов. Без них одинаковые проценты могут скрывать разные расчёты.
Правовой аспект
В России применим Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», в редакции от 26.07.2026. По пункту 1 статьи 3 имеет значение связь информации с определённым или определяемым физическим лицом, в том числе косвенная. Поэтому отсутствие имени в технической метке само по себе не решает вопрос о персональных данных. [6]
Если такая обработка происходит, необходимо применимое основание. Часть 1 статьи 6 предусматривает несколько оснований, включая согласие; их наличие нельзя предполагать только потому, что установлен аналитический инструмент. Обозначение идентификаторов как анонимных в продуктовой справке также не заменяет правовой оценки конкретной обработки. [5] [6] Состав передаваемых данных, цели и участников передачи следует разбирать с юристом.
Редакция закона действует с 26.07.2026; соответствующая поправка затронула статью 12 о трансграничной передаче, а не перечисленные общие основания. [7] Уже принятая поправка к пункту 7 части 2 статьи 10 вступит в силу 01.03.2027 и касается безопасности дорожного движения; она не меняет изложенное здесь содержание статей 3 и 6. [8]
Частые вопросы
Открытие в отчёте означает прочтение?
Нет. При фоновой загрузке Apple сигнал может появиться без участия читателя. [4]
Обязательно ли человек видит сам пиксель?
Нет. Классический вариант специально малозаметен; исторически использовались изображения один на один пиксель. [1]
Почему открытое письмо не попало в счётчик?
Одна из возможных причин — запрет загрузки изображений. Для графического маяка Mailchimp это существенное ограничение. [3]
Можно ли сравнить процент из двух отчётов?
В учебной модели — после сверки числителя, знаменателя, периода и исключённых событий. Само совпадение названия показателя недостаточно.
Связанные термины
Источники
- Ruohonen, J., & Leppänen, V. (2018). Invisible pixels are dead, long live invisible pixels! In Proceedings of the 2018 Workshop on Privacy in the Electronic Society. ACM. DOI: 10.1145/3267323.3268950. Авторская версия, с. 1–2: https://arxiv.org/pdf/1808.07293 (дата обращения: 24.10.2026). ↑ а б в г д е
- WHATWG. (2026, October 22). HTML Living Standard. §4.8.3, The img element. https://html.spec.whatwg.org/multipage/embedded-content.html#the-img-element (дата обращения: 24.10.2026). ↑
- Mailchimp. (n.d.). Use open tracking in emails. https://mailchimp.com/help/about-open-tracking/ (дата обращения: 24.10.2026). ↑ а б в г д е
- Apple. (2025, December 12). Mail Privacy Protection & Privacy. https://www.apple.com/legal/privacy/data/en/mail-privacy-protection/ (дата обращения: 24.10.2026). ↑ а б в г
- Яндекс. Пиксель // Яндекс Аудитории: справка. Б.г. URL: https://yandex.ru/support/audience/ru/pixel (дата обращения: 24.10.2026). ↑ а б в
- О персональных данных: Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ: принят Государственной Думой 08.07.2006, одобрен Советом Федерации 14.07.2006: в ред. от 26.07.2026. Ст.3, п. 1; ст. 6, ч. 1 // Контур.Экстерн. URL: https://www.kontur-extern.ru/info/normativ/document/1/507366-federalnyy-zakon-ot-27-07-2006-n-152-fz (дата обращения: 24.10.2026). ↑ а б
- О внесении изменений в статью 12 Федерального закона «О персональных данных» и отдельные законодательные акты Российской Федерации: Федеральный закон от 26.07.2026 № 265-ФЗ. Ст.1, 7 // Контур.Экстерн. URL: https://www.kontur-extern.ru/info/normativ/document/1/507345-federalnyy-zakon-ot-26-07-2026-n-265-fz (дата обращения: 24.10.2026). ↑
- О внесении изменений в Федеральный закон «О безопасности дорожного движения» и статью 10 Федерального закона «О персональных данных»: Федеральный закон от 07.07.2025 № 200-ФЗ. Ст.2, 3 // Контур.Экстерн. URL: https://www.kontur-extern.ru/info/normativ/document/1/500402-federalnyy-zakon-ot-07-07-2025-n-200-fz (дата обращения: 24.10.2026). ↑
Служебный блок
- Версия
- 2.0
- Факты проверены
- Подготовка
- Редакция Медиатрона
- Публикация
- утверждена владельцем издания 4 ноября 2026 г.
Редакция Медиатрона. Факты сверены с первоисточниками на дату проверки, публикация утверждена владельцем издания.
Нашли ошибку? info@mediatrone.ru